品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体。
品管圈通常由基层员工组成，他们围绕工作现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动。
在品管圈中，成员们通过定期的会议，集思广益，共同探讨工作中存在的质量问题，分析问题产生的原因，并制定相应的解决措施。整个过程强调全员参与，发挥每个人的智慧和创造力。
例如，在一家医院的护理部门，如果存在患者满意度不高的问题，相关护理人员可以组成品管圈。他们可能会通过调查、数据分析等方式，发现是护理服务流程不合理、沟通不畅或者护理操作不规范等原因导致了患者的不满。然后，共同制定改进方案，如优化服务流程、加强培训提高沟通技巧、规范护理操作标准等，并持续监测和评估改进效果。
品管圈的优点众多。它可以提高员工的工作积极性和责任感，因为员工亲自参与问题的解决，会更有成就感和归属感。同时，能够促进团队合作和沟通，不同岗位的员工共同为一个目标努力，有助于打破部门之间的隔阂。此外，通过解决实际问题，还能不断优化工作流程和方法，提高工作效率和质量，进而提升整个组织的竞争力。
品管圈是一种有效的质量管理工具和团队合作方式，有助于激发员工的潜能，持续改进工作质量，为组织的发展带来积极的影响。