保险双录指的是在保险销售过程中，对相关销售过程进行录音和录像。
其目的主要在于保护消费者的合法权益，规范保险销售行为，减少销售误导和纠纷。
具体来说，当保险销售人员向消费者介绍和销售保险产品时，需要同时开启录音设备和录像设备，完整记录销售过程中的关键环节，包括但不限于销售人员对保险产品的介绍、消费者的提问和回应、风险提示等内容。
通过保险双录，能够带来多方面的积极影响。
对于消费者而言，双录能够确保他们在购买保险产品时，充分了解产品的条款、保障范围、免责事项、退保损失等重要信息，避免因销售人员的误导或隐瞒而做出错误的购买决策。在日后若发生保险纠纷，双录资料可以作为有力的证据，维护自身的合法权益。
对于保险行业来说，双录有助于规范保险销售市场，督促销售人员严格遵守法律法规和职业道德，提高行业整体的服务质量和诚信水平。同时，也能降低保险投诉和纠纷的发生率，维护保险行业的良好形象和声誉。
在实际操作中，保险双录有着明确的要求和标准。例如，录音录像应清晰、完整、连续，不得剪辑、篡改；销售人员和消费者的表述应真实、准确、清晰；双录资料应保存一定的期限，以备后续查阅和监管审查等。
保险双录是保险监管部门为了保障消费者权益、促进保险市场健康发展而推行的一项重要举措，对于提升保险销售的透明度和规范性具有重要意义。