空少是什么意思

空少是“空中少爷”的简称,指的是负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员。

随着国内各航空公司对空中乘务人员和安全人才需求的不断上升,男空乘日益走俏。男空乘的走俏并非偶然,他们有利于航空公司进一步提高服务效率、降低服务成本、丰富服务层次,进而提升整体服务质量。

空少通常分为三种类型:

专职普通舱、两舱乘务员,肩章通常为一杠;

专职乘务长或主任乘务长,肩章通常为两杠;

兼职安全员,按照乘务岗位一杠或两杠;还有专职航空安全员,一般着便衣。

成为空少需要满足一定的从业资格要求,具体如下:

基本要求:诚实、正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识。

年龄要求:大学专科毕业生18—24周岁;大学本科毕业生18—25周岁。

身体要求:五官端正,体格健康;身高在175CM—185CM之间;体重需符合公式:(身高(cm)-105(cm))(kg)×(1-10%)至(身高(cm)-105(cm))(kg)×(1+10%)。

语言要求:普通话标准,不低于国家标准的二级水平,要求声韵母发音清楚,方言语调不明显。现场报到时需出示外语等级证书原件,需符合下列条件之一:本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;专科毕业生须通过英语应用能力 A 级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语证书,口语流利;日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。

体检标准:符合中国民用航空总局颁发的 CCAR67FS 乘务员体检标准。重点要求包括外观无畸形,如“X”形腿、“O”形腿,无四环素牙等;身体裸露部分无疤痕,无传染性疾病,无腋臭等;视力方面无色盲、无色弱,每眼未矫正远视力应达到0.7(C 字表)或以上方可评定为合格,若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(可提前自测视力)。

最低政审要求:未受到刑事处罚和劳动教养处罚;未正在被国家机关侦察、起诉、审判;无其他严重违法行为;未参加非法组织;现实表现良好,品行端正;无精神病史。详情根据民航总局的有关规定执行。

空少的职业性质为服务行业(第三产业),签约部门是航空公司,工作对象为民航乘客。他们的基本职责是作为安全员兼职乘务员,负责乘客安全并提供优质服务,包括为乘客提供餐饮等常规性服务,以及具备良好的应对突发事件的能力,营造安全和谐的航程氛围。此外,空少作为民航客机机组中的男性成员,还需要保障人机安全、处理各类突发事件,以及照顾同一套机组的女乘。

空少需要具备良好的职业素养,例如微笑是对乘客的基本礼仪,展现出内心的诚意;敏捷要求能够灵活应对飞机上的各种状况和乘客的各种要求,给乘客留下干练、高效率的印象;耐心是这门职业的必修课,要不厌其烦地解决乘客提出的各种问题和要求;合作则需要具备良好的心态和合作态度,配合好机场以及飞机上其他员工的工作,使起飞、飞行、降落顺利进行,同时积极配合乘客的要求。

随着现代民航业的发展,男性在民航客舱服务领域的独特优势得到了越来越多的重视和认可。2004年,我国民航首个“空中男乘组”在国航诞生;2009年中国民航大学首次对空少这一职业独立编班,标志着空少作为一门专业在我国高等学府正式确立。在我国由“民航大国”向“民航强国”转变的过程中,民航客舱服务领域将会涌现出越来越多高素质的空少人才,为乘客提供更加安全、优质、高效的服务,为我国的民航事业谱写新的篇章。

空少的分词解释

拼音:kōng kòng kǒng

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拼音:shǎo shào

[shǎo]...查看详细解释

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