直营店是指由总公司直接经营管理的店铺。
直营店通常由总公司拥有并直接运营，从店铺的选址、店面设计、商品采购、员工招聘与培训，到日常的经营管理、营销策略制定、财务核算等各个环节，都由总公司进行统一的规划和决策。
与加盟店不同，直营店的所有权和经营权都集中在总公司手中。这使得总公司能够对直营店进行更严格、更精细的管理和控制，确保品牌形象、服务质量和经营理念在各个直营店中得到一致的贯彻和执行。
在商品方面，直营店的商品供应通常由总公司统一调配，能够保证商品的品质、种类和价格的一致性。而且，总公司可以根据市场需求和销售数据，及时调整直营店的商品结构和库存水平，提高运营效率和顾客满意度。
在服务方面，直营店的员工通常会接受总公司统一的培训，遵循相同的服务标准和流程，为顾客提供标准化、专业化的服务。这有助于树立良好的品牌形象，增强顾客对品牌的信任和忠诚度。
从消费者的角度来看，直营店能够提供更可靠的商品质量和服务保障。因为其经营模式相对规范和统一，消费者在不同地区的直营店中往往能获得相似的购物体验。
对于企业来说，直营店有助于直接获取市场信息和顾客反馈，从而更好地了解市场需求和顾客喜好，为产品研发、营销策略调整等提供有力依据。同时，直营店也有利于企业对品牌进行整体的推广和宣传，提升品牌的知名度和影响力。
直营店是企业直接掌控的一种零售模式，有助于保证品牌的一致性和稳定性，实现企业的战略目标和市场拓展。