商业环创即商业环境创设。
一、含义解释
商业环创是指在商业场所中，通过对空间的规划、设计、装饰以及氛围的营造等手段，创造出一个有利于商业活动开展、能够吸引顾客、提升品牌形象和顾客体验的环境。
二、主要内容
空间规划
根据商业场所的功能需求和目标客户群体，合理划分不同的区域，如展示区、销售区、休息区、服务区等。确保各个区域之间的布局合理，人流顺畅，提高空间的利用率。
例如，在购物中心中，将不同类型的店铺进行合理分布，设置清晰的导视系统，方便顾客寻找目标店铺；在餐厅中，合理安排餐桌的位置和间距，确保顾客用餐的舒适度和私密性。
设计与装饰
运用色彩、材质、灯光等设计元素，打造出独特的视觉效果和风格。可以根据商业场所的品牌定位和主题，选择与之相符合的设计风格，如现代简约、欧式古典、工业风等。
例如，在时尚品牌店中，采用简洁明亮的色彩和现代感十足的设计，展现品牌的时尚与活力；在高端酒店中，运用豪华的材质和精致的装饰，营造出优雅舒适的氛围。
氛围营造
通过音乐、气味、温度等因素，营造出特定的氛围，影响顾客的情绪和感受。例如，在咖啡馆中，播放轻松舒缓的音乐，弥漫着浓郁的咖啡香气，营造出温馨舒适的氛围，让顾客放松心情，享受悠闲的时光。
在商场中，可以根据不同的季节和节日，调整温度和音乐，营造出相应的氛围，增加顾客的购物欲望。
三、重要意义
吸引顾客
一个独特、美观、舒适的商业环境能够吸引顾客的注意力，激发他们的兴趣和好奇心，促使他们进入商业场所。例如，一家装修精美的餐厅往往更容易吸引食客前来就餐；一个富有创意的商店橱窗能够吸引路人驻足观看，进而进入店内购物。
提升品牌形象
商业环创是品牌形象的重要组成部分。通过精心设计的环境，可以传达品牌的价值观、文化内涵和个性特点，提升品牌的知名度和美誉度。例如，苹果专卖店简洁大气的设计风格，体现了品牌的科技感和创新精神；星巴克温馨舒适的店内环境，传达了品牌的休闲与社交文化。
增强顾客体验
良好的商业环境能够为顾客提供舒适、便捷、愉悦的购物或消费体验。舒适的座椅、充足的照明、干净整洁的环境等都能让顾客感到满意，增加他们在商业场所的停留时间和消费金额。例如，在高档购物中心设置舒适的休息区、免费的无线网络等，为顾客提供贴心的服务，提升顾客的满意度和忠诚度。