OD 是 “Organization Development” 的缩写，即组织发展。人力资源领域中的 OD 岗位主要负责通过规划和实施组织变革、优化组织架构、提升组织文化等方式，来促进组织的整体健康发展，确保组织能够高效地实现其战略目标。
主要职责
组织诊断与评估
OD 专员会运用各种工具和方法对组织进行全面的诊断。例如，通过问卷调查收集员工对工作满意度、工作流程、团队协作等方面的反馈；开展访谈，与各级管理人员和关键员工深入交流，了解组织内部的实际运作情况和存在的问题。
利用组织效能模型等工具，对组织的结构合理性、流程效率、人员配置等多个维度进行评估。例如，分析组织架构是否存在层级过多导致沟通不畅的问题，或者各部门之间的职责划分是否清晰，是否存在职能重叠或空白的现象。
组织设计与变革管理
根据组织战略和诊断评估结果，参与组织架构的设计和调整。比如，当企业决定开拓新的业务领域时，OD 岗位人员需要考虑如何设立新的业务部门，如何合理配置资源，以及新部门与现有部门之间的关系如何协调。
负责组织变革的推动和管理。这包括制定变革计划，明确变革的目标、步骤和时间表。在变革过程中，要与员工进行充分的沟通，帮助他们理解变革的必要性和意义。例如，企业推行新的绩效考核制度时，OD 岗位人员需要向员工解释新制度的优势和对个人职业发展的积极影响，同时收集员工的反馈意见，及时调整变革策略，以减少变革阻力。
企业文化建设与维护
塑造和传播组织文化。他们会提炼企业的核心价值观，并将其融入到企业的各项管理制度和员工行为规范中。例如，通过组织文化活动、编写企业故事等方式，让员工更好地理解和认同企业文化。
监测和评估企业文化的落地效果。例如，观察员工的行为是否符合企业价值观，通过员工敬业度调查等方式了解员工对企业文化的认同感和归属感，针对发现的问题及时采取措施进行优化和改进。
人才管理与组织能力提升
从组织发展的角度参与人才规划。OD 岗位人员会根据组织的战略目标和未来发展需求，确定组织所需的人才数量、质量和结构。例如，预测企业在未来三年内随着业务扩张需要招聘和培养多少名具有特定技能的专业人才。
设计和实施有助于提升组织能力的人才发展项目。比如，开展跨部门的培训和轮岗计划，以提升员工的综合素质和团队之间的协作能力，进而增强组织整体的灵活性和适应性。
所需技能与素质
专业知识：需要掌握组织行为学、人力资源管理、变革管理等多方面的专业知识。例如，熟悉组织行为学中的激励理论，能够运用这些理论设计激励员工的机制；了解变革管理的流程和模型，以便有效地推动组织变革。
数据分析能力：能够收集和分析与组织相关的数据，如员工绩效数据、离职率数据、组织效能指标等，为组织决策提供数据支持。例如，通过对员工离职率的分析，找出导致员工离职的主要原因，为组织改进人才管理策略提供依据。
沟通与协调能力：由于 OD 岗位需要与不同部门、不同层级的人员进行沟通合作，因此良好的沟通和协调能力至关重要。他们需要能够清晰地表达组织发展的理念和计划，同时倾听各方意见，协调各方利益，确保组织发展项目的顺利实施。
项目管理能力：组织发展工作通常涉及多个项目的策划和执行，如组织变革项目、文化建设项目等。OD 岗位人员需要具备项目管理能力，能够合理安排资源、控制项目进度、应对项目风险，确保项目达到预期目标。