淘宝子账号是淘宝卖家在主账号基础上开设的附属账号。它就像是主账号的 “分身”，主要用于帮助卖家团队中的成员（如客服、运营人员等）进行店铺管理相关操作，而又能使每个成员拥有独立的权限和操作范围，方便分工协作。
与主账号的关系
权限从属关系：子账号的权限由主账号进行分配和管理。主账号可以根据团队成员的角色和职责，精确地设置每个子账号能进行哪些操作。例如，对于客服人员的子账号，可以设置其拥有查看订单信息、处理退款退货等权限，但不具备修改商品价格等核心操作的权限。
数据关联关系：子账号的操作数据最终都会与主账号相关联并汇总到主账号下。比如，客服通过子账号处理的所有订单咨询记录、交易纠纷记录等信息，主账号都可以查看和统计，以便全面了解店铺的运营情况。
功能用途
店铺运营分工协作
客户服务方面：可以设置专门的客服子账号。这些子账号能够接收和回复客户的咨询消息，查看订单状态，处理退款、退货等售后问题。通过多个客服子账号，可以同时处理大量的客户咨询，提高客户服务效率。例如，在大型促销活动期间，多个客服子账号可以同时在线，及时回复消费者关于商品尺寸、颜色、发货时间等各种问题。
店铺运营方面：运营人员的子账号可以用于商品上架、下架，编辑商品信息，管理店铺装修等操作。不同的运营子账号可以负责不同品类商品的管理，实现精细化的店铺运营。比如，一个子账号负责服装品类商品的上架和优化，另一个子账号负责电子产品品类的运营管理。
权限管理与风险控制
淘宝子账号允许卖家根据实际需要，灵活地分配权限。这样可以避免团队成员因权限过大而可能导致的操作失误或恶意行为。例如，限制仓库管理人员的子账号只能进行库存数量的修改和查看发货信息，不能进行商品价格调整等操作，从而降低店铺运营风险。