工勤人员是指在机关、事业单位中从事后勤服务保障等工作的人员，以下是关于工勤人员更为详细的介绍：
岗位分类及主要职责
技术工岗位：
岗位等级：这类岗位分为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师五个等级。
主要职责及示例：
汽车驾驶员：主要负责单位公务用车的驾驶工作，保障工作人员因公务出行的交通需求。例如，按时接送单位领导参加各类会议、接送工作人员外出办事等，同时要做好车辆的日常保养维护，定期检查车辆的车况，如轮胎磨损情况、机油液位、刹车系统等，确保车辆处于良好的运行状态，保障行车安全。
电工：承担单位内部电气设备的安装、调试、维护以及检修等工作。像对办公楼内的照明系统、插座线路、电梯等用电设备进行日常巡检，及时发现并排除电路故障隐患，当出现电力故障时，能迅速准确地查找故障点并进行修复，保障单位正常的用电秩序。
水暖工：负责单位的给排水系统以及供暖系统（如果有集中供暖设施）的相关工作。日常要对水管管道进行巡查，防止出现漏水、堵塞等问题，对供暖设备进行维护保养，确保冬季供暖正常，比如在供暖季来临前，提前检查供暖锅炉、暖气管道等设施是否存在故障隐患，及时维修和调试，保证室内能达到规定的供暖温度。
普通工岗位：
岗位特点及职责：普通工岗位通常不要求具备特定的专业技术技能，主要从事一些体力劳动性质的工作，以保障单位的基础运转和环境卫生等。比如单位办公楼内的保洁工作，负责清扫楼道、办公室、卫生间等区域的地面、擦拭门窗桌椅等卫生清洁工作；还有单位收发室的工作人员，承担着收发信件、包裹、报刊杂志等工作任务，保障单位内外信息和物品的正常传递等。
用工形式及编制情况
编制内工勤人员：部分工勤人员属于机关、事业单位的正式编制，他们通过正规的招聘考试等途径进入单位，享受相应的工资待遇、福利保障以及职业晋升机会（在工勤岗位的晋升体系内）。例如，在一些事业单位，编制内工勤人员的工资会根据岗位等级、工作年限等因素来确定，同时单位会按照规定为其缴纳五险一金，提供诸如带薪年假、定期体检等福利，在岗位晋升方面，符合条件的可以通过参加技能考核等方式从初级工逐步晋升到更高等级的岗位。
编制外工勤人员：随着用人机制的灵活化，很多机关、事业单位也会根据自身实际需求，采用劳务派遣、劳务外包或者临时聘用等方式来使用工勤人员，这些编制外的工勤人员虽然从事的工作与编制内工勤人员类似，但在工资待遇、福利保障等方面可能相对弱一些，并且职业稳定性相对较差，其工资一般由劳务派遣公司发放（劳务派遣形式下）或者按照聘用合同约定由用人单位支付，通常不参与单位内部的正式岗位晋升等活动。
与其他岗位人员的区别
与公务员岗位的区别：公务员主要从事行政管理、执法等工作，履行政府职能，是依据《中华人民共和国公务员法》进行管理的，其晋升、考核等有着严格的法定程序和标准，工资待遇根据职务、级别等确定；而工勤人员侧重于后勤服务保障工作，其岗位管理、工资待遇设定等方面与公务员有较大不同，晋升主要围绕工勤岗位自身的等级体系进行。
与事业单位专业技术人员和管理人员的区别：事业单位专业技术人员依靠自身专业知识和技能，从事如教育、医疗、科研等专业性工作，通过评定职称等方式来提升待遇和职业发展；事业单位管理人员负责单位的综合管理事务，如制定规章制度、协调部门关系等。工勤人员与之相比，工作性质主要聚焦在后勤服务方面，不承担核心的专业业务或管理职责，其职业发展路径也相对独立，是基于工勤岗位的技能水平提升和等级晋升来开展的。
总之，工勤人员在机关、事业单位中发挥着不可或缺的基础保障作用，虽然岗位特点和职责与其他岗位有所不同，但共同为单位的正常运转贡献着力量。