销售终端（Point of Sale，简称 POS）是产品或服务从企业流向消费者的最后一个环节，是商品与消费者直接接触并完成交易的场所或界面。它是产品展示、销售和消费者购买行为发生的地方。
实体销售终端类型
专卖店：品牌专卖店是一种常见的销售终端。例如，耐克专卖店只销售耐克品牌的运动产品，包括运动鞋、运动服装和运动配件等。专卖店的优势在于能够提供专业的产品展示和品牌体验，店员通常对品牌的产品知识有深入了解，可以为消费者提供专业的购买建议。消费者走进耐克专卖店，能够感受到浓厚的品牌氛围，看到最新款式的耐克产品整齐地陈列在货架和展示台上，从而促进购买行为。
百货商场专柜：许多品牌会在百货商场设立专柜来销售产品。以化妆品专柜为例，像雅诗兰黛、兰蔻等品牌会在大型百货商场的一层设置专柜。专柜的装修风格和陈列方式都经过精心设计，与品牌形象一致。专柜销售人员会为消费者提供产品试用、化妆建议等服务。消费者在逛商场时，可以在不同品牌的专柜之间进行比较和选择，这种集中式的销售终端为消费者提供了便利。
超市和大卖场：这是销售多种品类商品的大型零售终端。例如，沃尔玛、家乐福等超市，它们销售食品、日用品、家电等各种商品。超市的特点是商品种类丰富，消费者可以在一个地方购买到日常生活所需的大部分物品。商品通常以货架陈列为主，消费者可以自行挑选。超市还会通过促销活动、会员制度等方式吸引消费者购买，如推出 “买一送一” 的促销活动或为会员提供积分和折扣优惠。
便利店：便利店是一种小型的零售终端，主要满足消费者即时性的购物需求。7 - 11、全家等便利店通常位于社区、商业街或交通枢纽等人流量较大的地方。它们销售的商品以食品、饮料、烟草、小日用品等为主，营业时间通常较长，甚至 24 小时营业。便利店的优势在于方便快捷，消费者可以在短时间内完成购物，对于那些需要购买急需物品的消费者来说非常方便。
虚拟销售终端类型
电商平台网店：随着互联网的发展，电商平台成为重要的销售终端。例如，淘宝、京东等电商平台上有无数的网店。商家在这些平台上开设店铺，展示和销售产品。消费者通过网络浏览器或电商平台的手机应用程序访问店铺，浏览产品图片、详细介绍、价格和用户评价等信息，然后下单购买。电商平台提供了便捷的购物方式，消费者可以足不出户购买全球各地的商品，并且可以通过搜索功能快速找到自己想要的产品。
品牌官方网站商城：许多品牌也会建立自己的官方网站商城，如苹果官方网站的在线商店。消费者可以直接在品牌官方网站上购买正品产品，这种销售终端能够保证产品的品质和售后服务，同时也有利于品牌直接与消费者进行沟通和互动，收集消费者的反馈和数据。
销售终端的重要性
实现销售目标的关键环节：销售终端是产品销售的最终场所，只有在终端成功销售，企业才能实现销售收入和利润目标。无论产品的生产过程多么高效，营销渠道多么畅通，如果终端销售不佳，产品就无法转化为实际的收益。
品牌形象展示平台：销售终端是向消费者展示品牌形象的重要窗口。终端的装修风格、商品陈列、服务质量等因素都会影响消费者对品牌的认知和印象。一个整洁、美观、专业的销售终端能够提升品牌在消费者心目中的形象，增强品牌的美誉度和忠诚度。
收集消费者反馈的重要渠道：在销售终端，企业可以通过销售人员与消费者的直接接触，或者通过消费者的购买行为、评价等方式收集反馈信息。这些反馈对于企业调整产品策略、改进产品质量、优化服务等方面具有重要的价值。例如，企业可以根据消费者在终端提出的产品功能需求或改进建议，对产品进行升级和创新。