企业法务账号是企业法务部门在社交媒体或其他网络平台上开设的官方账号。其目的主要是维护企业合法权益、进行法律相关的沟通与宣传等,具体如下:
维护企业权益:用于声明企业对各类侵权行为的立场,如针对造谣、恶意抹黑、侵犯知识产权等行为进行公开回应,发布律师函或采取法律行动的声明,以威慑侵权方,维护企业的品牌形象、声誉和经济利益。
法律事务沟通:作为与公众、合作伙伴、媒体等进行法律事务沟通的渠道,及时解答关于企业法律问题的疑问,澄清误解,避免不实信息传播。
法律知识宣传:部分企业法务账号会发布一些与企业业务相关的法律知识、案例分析等内容,起到普法作用,同时也能提升企业的专业形象,增强用户对企业的信任感。
舆论监督与引导:通过监测网络舆论,及时发现对企业不利的信息,运用法律手段进行处理,同时引导舆论走向,营造有利于企业的舆论环境。
例如,在汽车行业,特斯拉、理想汽车、蔚来汽车等众多车企都开通了法务部官方微博账号,以应对网络上的负面舆情和不实信息,维护自身合法权益。游戏公司米哈游法务部进驻 B 站和抖音,除了维权外,也有普法和提升品牌形象的考虑。